Vacature open!

Engelstalige Call Center Specialist

Salaris USD 400 - USD 600 per maand

Clean & Green Services is op zoek naar 5 Engelstalige Call Center Specialisten in Suriname voor een internationale klant met een Transportation Account.
Heb jij een MBO+ diploma, beheers je de Engelse taal goed en ben je digitaal vaardig? Dan kun jij bij ons vanuit huis aan de slag binnen een internationale werkomgeving.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Als Call Center Specialist ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende klantverzoeken, zoals het doorgeven van chauffeur locaties, facturatievragen, contractverleningen en diverse service gerelateerde vragen.

Voor deze functie is belangrijk dat je zelfstandig vanuit huis kunt werken, beschikt over Engelse taalvaardigheid op B2 - C1 niveau en digitaal vaardig bent. Daarnaast bieden wij een betaalde training om je goed voor te bereiden op de functie.

FUNCTIE-EISEN

Minimaal MBO opleidingsniveau met Engels niveau B2 - C1
Uitstekende beheersing van de Engelse taal (niveau B2-C1)
Beschikking over een geschikte thuiswerkplek
(Wij voorzien in de benodigde apparatuur: laptop)
Stabiele internetverbinding (minimaal 50 Mbps download / 10 Mbps upload – te testen via www.speedtest.net)
Bereid om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te vragen
Starterfunctie: ervaring in klantenservice of BPO is een pré, maar geen vereiste
Klantgerichte instelling en een oprechte wens om mensen te helpen
Goede computervaardigheden en technische basiskennis
Professionele, positieve houding en correcte telefoonetiquette
Flexibele beschikbaarheid binnen een 24/7-omgeving (avond-, weekend- en feestdagenwerk vereist)

DIT BIEDEN WIJ JOU

Fulltime dienstverband.
Een salaris tussen de USD 400 - USD 600.
Een laptop van de werkgever en thuiswerkvergoeding van USD 1 per werkdag.
Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
Werken in een ondersteunende en internationale werkomgeving.
Prestatie bonus, vakantiegeld, vakantiedagen en gedeeltelijke tegemoetkoming voor ziektekostenverzekering.